언제까지 필요한지부터 말합니다
대량세탁 상담에서 가장 먼저 나와야 하는 말은 수량이 아니라 날짜입니다. 날짜가 정해지면 거기서 거꾸로 계산해 수거일이 나옵니다.
날짜를 늦게 말할수록 선택지가 줄어듭니다. 여유가 있을 때는 나눠 받거나 순서를 바꿀 수 있지만, 임박하면 그 방법도 쓸 수 없습니다.
전부 한 번에 필요한지 확인합니다
실제로는 전부 같은 날 필요하지 않은 경우가 많습니다. 먼저 쓸 것과 나중에 쓸 것을 나누면 일정이 훨씬 수월해집니다.
급한 것부터 먼저 받고 나머지를 이어서 받는 방식이 가능한지 물어보세요.
무엇이 섞여 있는지 미리 알립니다
대량 세탁물에는 대체로 여러 품목이 섞여 있습니다. 이불과 수건과 근무복은 처리 조건이 다르므로 나눠서 세야 일정이 정확해집니다.
특수한 오염이 있는 것이 섞여 있으면 그것만 따로 알려 주세요. 그 한 묶음 때문에 전체 일정이 밀리는 일을 막을 수 있습니다.
개수와 손상 처리를 정해 둡니다
시작 전에 이 셋만 정해 두면 끝나고 나서 다툴 일이 없습니다.
누가 언제 세는지 (나갈 때와 들어올 때)
이미 손상된 것을 어떻게 표시하고 알려 주는지
얼룩이 안 빠졌을 때 다시 처리하는지, 그대로 돌려주는지
날짜를 먼저 말하고, 나눠 받을 수 있는지 확인하고, 개수 세는 법을 정해 둡니다.